Die Waren werden nach Eingang der Zahlung innerhalb einer Frist von maximal einer Woche, je nach vertraglich vereinbarter Leistung, versandt. Wir liefern nicht nach Ceuta/Melilla, auf die Kanarischen Inseln (Spanien), Madeira oder die Azoren (Portugal), nach Deutschland, Frankreich, Belgien oder Österreich. Die Lieferzeit kann durch die aktuelle Situation beeinflusst werden (COVID-19).

Die Versandkosten umfassen Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie die Portokosten. Die Bestellungen werden durch unser Transportunternehmen an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Bestellungen werden nicht an Postfächer geliefert.

Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Wochenende oder an einem Feiertag aufgeben, wird sie am nächsten Werktag bearbeitet. Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen, erfolgt der Versand erst, wenn wir den Zahlungsbeleg erhalten haben. Wenn Ihre Bestellung das Lager bereits verlassen hat und Sie die Adresse ändern möchten, kostet dieser Service 7.00€

 

Preise (bis zu 1 kg.):  

 

Spanien (Halbinsel), Portugal: 5.00€  

Spanien, Balearische Inseln: 7.00€  

 

Europa Zone 1 (Italien, Luxemburg, Schweiz, Großbritannien): 10.00€ 

 

Europa Zone 2 (Andorra, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Holand, Ungarn, Irland, Nordirland, Lettland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden): 15.00€ 

 

Europa Zone 3 (Bosnien-Herzegowina, Kroatien, Zypern, Island, Liechtenstein, Malta, San Marino, Serbien, Türkei, Vatikanstadt): 20.00€

Vereignite Staaten von America: US$ 30,00 

 

Warenrückgaben

Sie verfügen über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung, um einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

 

1. Legen Sie den/die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in die Originalverpackung. Laden Sie das Rückgabe- und Umtauschformular herunter. Legen Sie das ausgefüllte Formular bei, es schützt das Paket sehr gut, so dass das Produkt, das Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, nicht beschädigt wird. 

 

2. Nachdem wir das/die Produkt(e) in unserem Lager erhalten und überprüft haben, dass es/sie sich in einwandfreiem Zustand befindet/befinden, schreiben wir Ihnen den für das Produkt gezahlten Betrag innerhalb von 10 Arbeitstagen auf die gleiche Weise gut, wie Sie den Kauf getätigt haben. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es handelt sich um einen Umtausch oder eine Rücksendung aufgrund eines Fehlers unsererseits. Wir akzeptieren keine Spedition.

 

3.   Für weitere Informationen oder Klarstellungen bezüglich der Rückgabe- und Umtauschpolitik kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter shop@lekkid.com

 

4.   Alle Rücksendungen sind zu senden an: ELEMENTOS CREATIVOS SL. Sant Màrius 13. E-08022 Barcelona. Tel. +34932499905